Pengurusan Proses Bisnes

Dalam kursus ini, pelajar akan diperkenal dengan konsep penting dan pendekatan dalam pengurusan dan penambahbaikan proses bisnes. Pelajar akan mempelajari cara untuk mengenal pasti, mendokumen, memodel, menilai, dan menambah baik proses bisnes utama. Pelajar akan diperkenal dengan prinsip reka bentuk proses. Penggunaan teknologi maklumat dalam mengurus, mentransformasi, dan menambah baik proses bisnes dibincang.


BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

In this course, students will be introduced to important concepts and approaches in business process management and improvement. Students will learn how to identify, document, model, evaluate, and improve key business processes. Students will be introduced to process design principles. The use of information technology in managing, transforming, and improving business processes is discussed.