Kursus ini memberi tumpuan kepada antisipasi, persediaan dan tindak balas dalam perancangan dan pengurusan komunikasi krisis. Sesuatu krisis berlaku kerana sebahagian besar daripada sistem gagal berfungsi. Oleh yang demikian pengendalian komunikasi krisis melibatkan proses mengenal pasti dan mengendalikan sistem yang lebih besar dan menyeluruh dalam organisasi. Kursus ini juga menyediakan pelajar untuk membangun dan melaksanakan perancangan komunikasi untuk menangani krisis.
This course focuses on the anticipation, preparation and response involved in the planning and management of crisis communication. A crisis usually occurs when there is a malfunction in a large part of a system. Thus, managing the crisis requires communicators to look at the process holistically. This course prepares students to develop and execute effective communication plans in the event of crises.
- Lecturer: PROF. MADYA DR. EMMA MIRZA WATI BINTI MOHAMAD
- Lecturer: PROF. MADYA DR. CHANG PENG KEE
- Lecturer: DR. AMMAR REDZA BIN AHMAD RIZAL
- Lecturer: DR. KHO SUET NIE