COMMUNICATION SKILL FOR SOCIAL WORK

Kursus ini bertujuan mendedahkan pelajar kepada kemahiran komunikasi dalam kerja sosial. Penekanan diberi kepada proses komunikasi dalam membantu individu, keluarga, kelompok dan komuniti. Kursus ini juga berhasrat melatih pelajar tentang teknik-teknik komunikasi yang seharusnya diamalkan semasa mengendalikan kes klien. Perbincangan meliputi aspek-aspek asas komunikasi, kepentingan komunikasi dalam konteks kerja sosial, teknik-teknik komunikasi dan penggunaan teknologi komunikasi untuk mengendalikan kes kerja sosial dengan klien.

This course aims to introduce students to communication skills in social work. The course will emphasize on communication processes in helping individual, family, group and community. Students are trained on communication techniques that they should use while handling client. Discussion covers basic communication aspects, the importance of communication in social work context, communication techniques, and the use of communication technology in handling social work cases with clients.